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Rückgabe

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Bei Tessi-Supply erhalten Sie eine 30-tägiges Rückgaberecht. Die Rücksendekosten sind dabei für Bestellungen (innerhalb Deutschlands kostenfrei) Für Sendungen außerhalb Deutschlands zahlen Sie die Rücksendekosten selbst. Wenn ein Artikel nicht ganz Ihren Wünschen entspricht, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kostenlos zurückgeben. Die einzigen drei Bedingungen für die Rücksendung sind:

- Verpacken Sie den Artikel ordnungsgemäß und möglichst in der Originalverpackung.

- Senden Sie den Artikel im Originalzustand ohne Gebrauchsspuren und wenn möglich mit sämtlichem mitgeliefertem Zubehör und Teilen.

- Rücksendelabel können hier selbst heruntergeladen werden. Bitte die Bestellnummer im Format #xxxx sowie E-Mail Adresse der Bestellung bereit halten.

- Rücksendungen aus dem Ausland bitte an

EV Smart Mobility GmbH

Gaussstrasse 8

88250 Weingarten

Rückerstattung Ihrer Bestellung 
- Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgesandt haben, erstatten wir Ihnen den vollen gezahlten Betrag, sofern die Bedingungen eingehalten werden.

- Wir erstatten den Betrag auf die gleiche Weise, wie Sie uns bezahlt haben, es sei denn, wir haben vereinbart, dass wir den Betrag auf andere Weise zurückzahlen.

- Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 2-5 Werktagen. Der Kaufbetrag wird Ihnen spätestens 7 Tage nach Registrierung der Rücksendung zurückerstattet. Wenn wir Ihre Rücksendung jedoch noch nicht erhalten haben, bitten wir Sie, einen Versandnachweis vorzulegen.