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- Emballez l'article correctement et si possible dans l'emballage d'origine.
- Envoyez l'article dans son état d'origine sans trace d'usure et si possible avec tous les accessoires et pièces fournis.
- Les étiquettes de retour peuvent être téléchargées ici vous-même. Veuillez préparer le numéro de commande au format #xxxx et l'adresse e-mail de la commande.
Remboursement de votre commande
- Si vous avez retourné votre commande, nous vous rembourserons l'intégralité du montant payé, sous réserve que les conditions soient remplies.
- Nous vous rembourserons de la même manière que vous nous avez payé, sauf si nous avons convenu de vous rembourser par un autre moyen.
- Lorsque nous aurons reçu votre retour, nous vous rembourserons le montant de l'achat dans 2 à 5 jours ouvrables. Le montant de l'achat vous sera remboursé au plus tard 7 jours après l'enregistrement du retour. Cependant, si nous n'avons pas encore reçu votre retour, nous vous demandons de fournir une preuve d'affranchissement.